배송정책

와이엔비소프트테크에서 구매하여 주셔서 감사합니다.

저희는 비디오 제품 판매를 시작으로 소프트개발을 하는 전문으로 하는 회사이며 항상 고객님께 최고의 경험을 제공하고자 합니다..

• 재고 보유: 하드웨어 및 소프트웨어 제품은 재고가 보유되어 있습니다. 단, 제품이 모두 판매된 경우, 2~5일 정도 재고 보충이 필요합니다. 따라서 재고 보충후 배송이 시작됩니다.

• 주문을 받은 후 익일 배송이 시작됩니다. 단, 금, 토일 요일 주문의 경우, 월요일 배송이 시작됩니다. 

• 배송방법:

  • ​​하드웨어 (PIXEM2 및 PIX4Team2): UPS를 통해 배송이 됩니다.

    • ​​배송기간: 5~7일 

  • ​​하드웨어 (Ninja Phone, YoloBox Pro 및 YoloBox Ultra): FedEX 및 USPS를 통해 배송됩니다.

    • ​​배송기간: 7~10일

  • ​​소프트웨어 (Wirecast, Ant Media Server, Red5Pro, Wowza Streaming Engine 및 Wowza Video): 이메일(sales@ynbsofttech.com)을 통해서 라이센스가 배송됩니다.

    • ​배송기간: 1~2일

• 배송료 청구: 배송료는 제품 구매 시 제품가격과 별도로 계산되어 세금계산서(인보이스)에 표시됩니다. 따라서 현 사이트에 게시된 제품들은 배송료 및 기타 제반 비용을 포함되어 있지 않습니다.​

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• 저희 사이트에서 제공되는 제품가격들은 고객에게 제공되는 금액으로 부과가치세 및 배송료등이 포함되지 않았으며 세금계산서 발행시 추과됩니다. 필요 시 최종 배송 비용에 대해 저희의 유능한 고객 서비스 직원이 연락드릴 것입니다.

• 와이엔비소프트테크는 배송에 필요한 추가 세금, 관세, 중개료 및/또는 수입 수수료에 대해 책임지지 않습니다.

• 소프트웨어 제품은 반품되지 않으며 기타 제품 반송시 제품에 대한 반품을 위한 배송 요금 및 추가 수수료등은 고객에게 부과될 예정입니다.

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만약 인용된 요금이 정확하거나 공정하지 않다고 생각되시면 sale@ynbsofttech.com으로 연락주시면 확인해 드리겠습니다.

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